Reparatur / Ersatzteile

Wenn Sie Ersatzteile oder Hilfe bei Produktproblemen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

So erreichen Sie unseren Produktservice:


Service-Center Deutschland

Servicezeiten

Montag - Donnerstag: 8:00 - 15:30 Uhr
Freitag:8:00 - 11:35 Uhr

Unsere Service-Mitarbeiter erreichen Sie wie folgt:

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Service-Center Schweiz

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13:30 - 17:00 Uhr


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Service-Center Österreich

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Adresse:Waldmann Lichttechnik Ges.m.b.H
Gewerbepark Wagram 7
AT-4061 Pasching/Linz

Gewährleistungsregeln

  • Die Garantie für Leuchten beträgt zwei Jahre nach erfolgter Lieferung und beschränkt sich in dieser Frist auf auftretende Mängel, die nachweisbar auf Material-, Ausführungs- oder Konstruktionsfehler seitens des Lieferanten zurückzuführen sind.

  • Jede weitere Garantie oder Schadenersatzleistung ist ausgeschlossen. Kosten für die Demontage und Wiedermontage von Leuchten oder deren Bestandteile werden nicht übernommen.

  • Zudem leisten wir keine Garantie für Material, an welchem durch den Besteller oder durch Dritte Änderungen oder Reparaturen vorgenommen, oder wenn die Betriebsvorschriften des Lieferanten nicht eingehalten worden sind.

  • Ausgeschlossen von der Garantie sind auch Leuchten, welche wir nach Konstruktionen oder Modellen des Bestellers hergestellt haben, ebenfalls davon betroffen sind alle Leuchtmittel. Wird für solches Material vom Starkstrom-Inspektroat eine Prüfung oder eine Abänderung verlangt, gehen alle hieraus entstehenden Kosten zu Lasten des Bestellers.

Ersatzteilgarantie

Während 10 Jahren nach Einstellung der Produktion eines Produktes, garantieren wir die Lieferung von Ersatzteilen.